人民網(wǎng) 2022年10月27日
近日,湖南一女子上門為年輕人代廚,做四道菜收費(fèi)68元引發(fā)熱議。北京青年報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),重慶、成都、杭州、上海等地均有網(wǎng)友提供上門代廚服務(wù),但收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一。有家庭服務(wù)業(yè)專家提醒,上門代廚目前是屬于雇主和代廚人員你情我愿的交易,不像傳統(tǒng)的家政服務(wù)公司會買保險,一旦出了問題或產(chǎn)生糾紛,雇主可能要自擔(dān)風(fēng)險。
上門代廚一個月能賺三四千
近日,湖南湘鄉(xiāng)39歲的章女士上門為年輕人代廚,做四菜一湯收費(fèi)68元引發(fā)熱議。不少網(wǎng)友覺得這種新興服務(wù)很劃算,紛紛表示自己也有代廚需求。
10月26日,章女士告訴北青報記者,她是從今年10月9日開始做上門代廚的,做四菜一湯收費(fèi)68元,做6道菜收費(fèi)88元,做8道菜收費(fèi)108元,做10道菜收費(fèi)128元,做12道菜收費(fèi)148元。通常,食材可以由雇主自備或者她免費(fèi)幫忙購買,如果需要幫買菜,她會跟雇主預(yù)支買菜錢。她一般會選擇正規(guī)商超買菜并保存好小票。做完菜后,她會順手收拾垃圾。如果需要她洗碗,則額外收10元。“湘鄉(xiāng)就是一個小城市,我出門騎電動車也很方便,如果雇主是在城內(nèi),上門不收交通費(fèi),如果在城外,暫定10公里以內(nèi)收費(fèi)20元?!?/span>
章女士介紹,此前因?yàn)橐疹櫤⒆?,她的工作并不穩(wěn)定?!拔以诳爝f公司、工廠、家政公司等干過多份工作,后來覺得自己做菜還不錯,就想到了上門為別人提供做菜這一服務(wù)?!?/span>
每次接到訂單,章女士都會跟雇主商量菜品選擇、口味偏好等。章女士告訴北青報記者,她目前算是全職做上門代廚,一天能接一兩單,賺一百多元,一個月下來能賺三四千元?!叭绻羌媛毜?,賺不了這么多?!?/span>
多地上門代廚可定制食譜
像章女士這樣提供上門代廚服務(wù)的人并不少,成都“95后”女孩小馮在從事工程造價4年多后,辭掉工作自己創(chuàng)業(yè),目前轉(zhuǎn)行做家政私廚。跟章女士按每頓飯接單收費(fèi)不同的是,她提供的是上門代廚包月服務(wù),按每個工作日做一頓飯算,每月收費(fèi)1600元至1800元。
北青報記者搜索社交平臺發(fā)現(xiàn),上海、杭州、成都、重慶、合肥等地均有網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)帖提供上門代廚服務(wù),甚至有人從個人兼職發(fā)展成了多人的代廚團(tuán)隊。一般的上門代廚做四道菜人工費(fèi)從66元到88元不等,做6道菜的人工費(fèi)從88元至188元,做10道菜人工費(fèi)從99元到248元。如果需要洗碗需另外收費(fèi)10元至30元。上門的交通費(fèi)也按距離收費(fèi),一般距離在5公里以內(nèi)不收費(fèi),5公里以上按距離收費(fèi)20元或35元起。
代廚人員一般會要求客戶提前下單并告知就餐時間,通過溝通為客戶定制食譜,提前一兩小時上門做菜,一般要求客戶自備食材,有的也愿意代買。
一位代廚人員表示,她做上門代廚的初衷不只是為了掙錢,主要想鍛煉一下自己的社交能力,想多出去跑跑,把自己擅長的技能分享出去?!斑@是一個非常有意思的過程,能嘗試走出第一步我已經(jīng)很知足了?!蹦壳?,該網(wǎng)友已經(jīng)做過3次上門代廚服務(wù),每次都會記錄并分享到社交平臺。
女子兩個月組建代廚團(tuán)隊
作為一名上門代廚人員,今年26歲的張女士從個人兼職開始,用兩個月的時間組建起了一個代廚團(tuán)隊。
在網(wǎng)上看到有人提供上門代廚服務(wù),張女士受到啟發(fā),覺得自己也可以試試。今年8月17日,她嘗試著在社交平臺發(fā)布帖子尋找有代廚需求的雇主,沒想到當(dāng)天就接到了首單。“中午午休時去買了菜,下班后開車半小時到達(dá)雇主家中做菜。這一單做了三菜一湯,收了66元。那天顧客很滿意,還不斷給我鼓勵?!?/span>
第一次順利上門代廚后,張女士接到的訂單數(shù)量逐漸增多。因?yàn)槊Σ贿^來,她找了朋友一起上門做菜。隨后,她意識到這是一個巨大的市場,萌生出成立代廚團(tuán)隊的想法。
通過社交平臺招募、現(xiàn)場考核,張女士的代廚團(tuán)隊目前已經(jīng)有四五十名代廚人員。團(tuán)隊內(nèi)的大多數(shù)人都是兼職代廚,以此多賺一份外快。該團(tuán)隊的代廚人員小張說:“我只有周末能接單,每天可以賺150元左右,如果與客戶時間配合得好,一天可以接三單,每月可以賺1200元,這個收入我很滿意。”另一名代廚人員阿冰(化名)表示,他每天只接一單,其他時間需要工作,每天賺將近一百元,每個月可以有3000元左右的兼職收入。
張女士表示,客戶可以根據(jù)自身要求點(diǎn)餐,他們會根據(jù)客戶需求,與客戶溝通后為其定制食譜,家常菜品、宴會套餐都有相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),買菜、清潔服務(wù)另外收費(fèi)?!爸拔覀冞€收交通費(fèi),但后來覺得這個項(xiàng)目費(fèi)用不透明,不好統(tǒng)一就取消了。我們的價格都是公開透明的,除了清單上標(biāo)明的價格以外,不會有額外的費(fèi)用?!?/span>
“我們的回頭客非常多?!睆埮空f,他們團(tuán)隊還提供包月服務(wù),包月費(fèi)用從1800元到3500元不等。
提醒
行業(yè)尚待規(guī)范 雇主可能自擔(dān)風(fēng)險
在采訪中,提到食品安全問題,張女士表示,目前其團(tuán)隊未出現(xiàn)過食品安全問題,“之前有兩個顧客反映過有幾道菜品味道有些咸,自那以后,我們就給上門廚師配備了專門的碗筷勺,讓他們在品嘗過自己菜品口味以后,自己覺得好吃再給顧客上菜?!北鼻鄨笥浾吡私獾?,張女士團(tuán)隊的代廚人員均已辦理健康證,并會戴口罩、持48小時內(nèi)核酸陰性證明上門代廚。
對于代廚人員上門服務(wù)的安全問題,張女士稱,他們在前期與客戶溝通過程中會初步判斷上門是否有安全隱患,此外,團(tuán)隊也會對代廚人員進(jìn)行相關(guān)的安全培訓(xùn),也會把控代廚人員進(jìn)出雇主家的時間,并與其保持聯(lián)系。
對于上門代廚這一新興服務(wù)的規(guī)范問題,一位家庭服務(wù)業(yè)內(nèi)的專家告訴北青報記者,其實(shí)上門代廚也屬于家庭服務(wù)業(yè)。在傳統(tǒng)家政行業(yè),家政服務(wù)員需持崗前培訓(xùn)證書上崗,家政企業(yè)也會購買保險,一旦出現(xiàn)問題或家政服務(wù)員給雇主造成損失可由保險公司理賠。目前,這種個人接單的上門代廚人員跟雇主一般是你情我愿的交易關(guān)系,一旦出現(xiàn)問題或造成損失,代廚人員可能也沒有賠償能力,雇主維權(quán)比較困難,可能要自擔(dān)風(fēng)險。該專家表示,目前,他們也在致力于推動家庭服務(wù)行業(yè)領(lǐng)域的立法,希望讓這個行業(yè)更規(guī)范,更好地保障雇主和服務(wù)者的權(quán)益。
本組文/本報記者 戴幼卿
實(shí)習(xí)生 姬晨媛
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