村民在便民服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)。
■ 實習(xí)記者 吳遠(yuǎn)勝 文/圖
“今天是上班第一天,全體工作人員要立即進入工作狀態(tài),從現(xiàn)在開始,鄉(xiāng)干部要進村入戶,了解村民春耕生產(chǎn)備耕情況,及時掌握群眾的所需所盼,幫助村民抓好農(nóng)業(yè)生產(chǎn),促進村民增收致富。”3月2日上班第一天,鄉(xiāng)城縣青麥鄉(xiāng)黨委書記益西次稱在干部職工收假收心會上說。
一大早,記者剛走進青麥鄉(xiāng)便民服務(wù)中心,便看見工作人員在自己的崗位上忙碌著。
“一會兒如果有群眾來辦理業(yè)務(wù)的話,一定要把相關(guān)的政策給他們講透,要讓他們知曉政策。”民政助理員羅彬告訴記者,雖然是節(jié)后上班第一天,但為了讓群眾得到最好的服務(wù),一大早,他就到便民服務(wù)中心,做好隨時接待群眾的準(zhǔn)備工作。
“由于是第一天上班,前來辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的群眾還不多,但我們便民中心的工作人員還是像往常一樣提前半個小時就到崗。”該鄉(xiāng)黨委副書記華富全告訴記者,節(jié)日期間,便民服務(wù)中心都有工作人員值班,方便群眾前來辦理各項業(yè)務(wù)。
據(jù)了解,為了方便群眾辦理各項業(yè)務(wù),在上班前一天,該鄉(xiāng)便組織所有工作人員召開了干部收心會,并在會上對全年的工作進行了分解,把責(zé)任落實到人。
“我們在鄉(xiāng)便民中心輪流坐班的同時,鄉(xiāng)上還分別組成了由書記和鄉(xiāng)長帶隊的工作組,駐村開展群眾工作。”華富全說,一大早,鄉(xiāng)里的工作人員就到村上去了。
益西次稱說:“上班第一天,我們安排工作組入村開展工作的主要目的是讓每個村‘兩委’成員收心;認(rèn)真了解老百姓在新的一年里對我們開展的工作有什么新的意見。雖然在節(jié)日期間,我們也多次組織值班人員駐村開展工作,但這些工作主要是圍繞節(jié)日期間,群眾如何過好節(jié)開展的。一年之計在于春,我們要求全體工作人員思想上不松勁,工作上不懈怠,全力以赴完成全年的目標(biāo)任務(wù),做好群眾工作。”
“新年新氣象嘛,我會以更好的狀態(tài)、更高的標(biāo)準(zhǔn)為群眾服務(wù)。”剛參加工作1年的工作人員張華俊說,他主要負(fù)責(zé)辦公室日常工作,為了更好地把份內(nèi)工作做好,自己還借助假期對相關(guān)業(yè)務(wù)進行了充電,在接到返崗?fù)ㄖ?,自己提?天就回到了單位。
“第一天上班,全鄉(xiāng)工作人員迅速進入工作狀態(tài),杜絕‘庸懶散浮拖’現(xiàn)象發(fā)生。”華富全說,鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府制訂了嚴(yán)格的考勤和問責(zé)制度,開展“上班第一天,我做了啥”討論,干部職工暢談工作計劃。
“在和大家一起交流心得后,我可以取長補短,可以找到工作的目標(biāo)和方向,可以改進工作方法。”大學(xué)生村官喻小飛高興地說。