本網(wǎng)訊（譚芙蓉）近日，康定縣工商局努力增強“四種意識”，著力打造人民滿意工商，以此推進了工商政務窗口的工作制度化、規(guī)范化、程序化、法治化，實現(xiàn)了服務水平和群眾滿意度的“雙提升”。
增強服務意識，提高辦事效能。該局不斷強化工商政務窗口人員的素質(zhì)教育，積極改進工作作風，提高行政效能，優(yōu)化服務流程。在工作中努力做到資料齊全馬上辦，資料不全指導辦，緊急事項加班辦，特殊事項跟蹤辦，重大事項領導辦，努力實現(xiàn)咨詢零拒絕、辦事零障礙、登記零耽誤、服務零距離、工作零差錯。
增強便民意識，樹立為民理念。該局采取簡化辦事程序、縮短辦事時限、降低準入門檻、開辟綠色通道等措施，嚴格執(zhí)行一次性告知制度，全面推行預約、延時等服務公約，努力打造市場主體準入綠色通道，切實做到服務便民、高效快捷。
增強責任意識，建設效能工商。該局積極推行首問（辦）責任制、限時辦結制、責任追究制、服務承諾制等服務舉措，堅決不讓交辦的工作在工商耽擱、不讓差錯在工商發(fā)生、不讓辦事群眾在工商受到冷落、不讓不正之風在工商出現(xiàn)，努力打造服務型工商，為服務對象提供一個良好的辦事環(huán)境。
增強廉政意識，打造廉潔窗口。該局要求工商政務窗口工作人員認真學習本局制定的各項制度規(guī)范，自覺樹立廉政意識，認真查找梳理在工商政務窗口存在的廉政風險點，堅決落實防控措施，提高廉政風險防范能力，努力打造廉潔型窗口。
