四川日報 2022年08月04日
□鄧也
日前,江蘇蘇州王女士在某直播間下單一雙售價為1154元的鞋子并抽中免單,但主播卻稱沒有訂單。王女士在公屏打字稱有訂單,隨即被商家禁言拉黑。此舉,引起網(wǎng)友高度關(guān)注。
在眾目睽睽下舉辦有獎銷售,達(dá)到了促銷目的,卻又不愿意兌獎,這樣的商家有何誠信可言?直播間的銷售活動不是游戲,是受法律約束的商業(yè)行為。根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第十條規(guī)定,經(jīng)營者進(jìn)行有獎銷售不得存在的情形中,第二項(xiàng)就是:采用謊稱有獎或者故意讓內(nèi)定人員中獎的欺騙方式進(jìn)行有獎銷售。對此,消費(fèi)者一定要保留好證據(jù),拿起法律武器,維護(hù)自身的權(quán)益。
網(wǎng)絡(luò)有記錄,網(wǎng)友有記憶,網(wǎng)上空子不要鉆。網(wǎng)絡(luò)空間是虛擬的,但運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)空間的主體是現(xiàn)實(shí)的,大家都必須知法守法。手機(jī)直播間就相當(dāng)于一家網(wǎng)店,與實(shí)體店鋪一樣,網(wǎng)店的基本義務(wù)包括對商品或服務(wù)如實(shí)描述,以及對其所售商品和服務(wù)的質(zhì)量承擔(dān)保證責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)既連著消費(fèi)者和商家,也連著平臺和監(jiān)管部門。如果仗著與消費(fèi)者相距千里,手里有著禁言、拉黑等小權(quán)力,就敢出現(xiàn)言而無信、以次充好、偷龍轉(zhuǎn)鳳的行為,最終必將受到法律的制裁。
誠信經(jīng)營,方有未來。
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