甘孜日報 2019年08月08日
持證掛牌上崗 舒心放心旅游
本網(wǎng)訊 8月7日,康定市旅游行業(yè)持證掛牌上崗工作啟動儀式在情歌廣場舉行。在現(xiàn)場,對全市各大中型賓館酒店、大中型餐飲企業(yè)、各大景區(qū)、出租車行業(yè)共55家單位979名涉旅企業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行授牌。
康定市相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,開展旅游行業(yè)從業(yè)人員持證掛牌工作,是該市貫徹落實(shí)全省文化旅游發(fā)展大會精神,加強(qiáng)旅游市場管理,提升全市旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)重大舉措。希望各大涉旅企業(yè)及其工作人員,一要嚴(yán)格落實(shí)持健康證、掛工作牌上崗和統(tǒng)一著裝的要求,樹牢主人翁意識,建設(shè)康定、宣傳康定,堅決維護(hù)康定旅游形象;二要秉持誠信理念,依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,堅決維護(hù)游客合法權(quán)益;三要強(qiáng)化服務(wù)意識,堅持規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),打造康定旅游服務(wù)高質(zhì)品牌。
作為一名堅持開了8年出租車的師傅,賀雪蓮說:“我們一定會積極響應(yīng)康定市的要求,持證上崗,切實(shí)做好出租車服務(wù)工作,為廣大旅客提供最優(yōu)質(zhì)、最便捷的服務(wù)。‘安全駕駛,文明出行’,為我們出租行業(yè)樹立良好的形象?!?/p>
格桑花大酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,持證掛牌上崗,是康定市委、市府、市文廣旅局等所有相關(guān)行業(yè)部門結(jié)合全市實(shí)際辦的一件實(shí)事,對進(jìn)一步提升康定市旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量與經(jīng)營管理水平有著至關(guān)重要的影響和作用。
康定市相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在下一步的工作中,康定市將進(jìn)一步跟進(jìn)持證掛牌上崗政策的落實(shí)落地情況,對破壞康定旅游形象的旅游企業(yè)及從業(yè)人員實(shí)行“黑名單”管理,嚴(yán)格實(shí)行退出機(jī)制。同時,對守法誠信、規(guī)范經(jīng)營,并在旅游業(yè)發(fā)展中做出積極重大貢獻(xiàn)的旅游企業(yè)和從業(yè)人員給予獎勵。
見習(xí)記者 汪青拉姆
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