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我州災(zāi)后重建政務(wù)服務(wù)工作隊(duì)上門服務(wù)“零距離” 架起干群“連心橋”

甘孜日?qǐng)?bào)    2022年10月12日

本網(wǎng)訊 為全力服務(wù)瀘定“9.5”地震受災(zāi)企業(yè)、群眾進(jìn)行災(zāi)后重建,9月底,我州針對(duì)企業(yè)、群眾因受災(zāi)導(dǎo)致營業(yè)執(zhí)照、身份證、醫(yī)保卡等各類證件遺失等困難問題,以及災(zāi)后重建相關(guān)政策咨詢等需求,出臺(tái)《甘孜州行政審批局優(yōu)化審批服務(wù)支持災(zāi)后重建工作六條措施》,組建以州、縣行政審批、公安、稅務(wù)、住建、醫(yī)保、司法、市場(chǎng)監(jiān)管、民政、人社、殘聯(lián)、金融等單位為成員的州災(zāi)后重建政務(wù)服務(wù)工作隊(duì),以現(xiàn)場(chǎng)集中辦理和小分隊(duì)入戶辦理的形式,深入瀘定災(zāi)區(qū)、群眾安置點(diǎn)等地開展“上門辦”活動(dòng),為災(zāi)區(qū)企業(yè)、群眾提供各類辦理服務(wù)和政策咨詢,真正把政務(wù)窗口前移至災(zāi)區(qū),零距離服務(wù)群眾,架起黨委、政府和群眾的“連心橋”。

此次災(zāi)后重建政務(wù)服務(wù)工作隊(duì)“上門辦”活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)為群眾辦理營業(yè)執(zhí)照、殘疾證、身份證、銀行卡等事項(xiàng)280余件,受理群眾代辦事項(xiàng)45件;為群眾提供災(zāi)后重建及法律、醫(yī)保、社保等政策咨詢3000余條;針對(duì)生活實(shí)際,向群眾發(fā)放保溫杯、雨傘等實(shí)用宣傳品800余個(gè)(條),為殘疾群眾發(fā)放座便椅、輪椅、功率車、拐杖等急需物資;發(fā)放《“一網(wǎng)通辦”三年行動(dòng)方案》《便民服務(wù)手冊(cè)》等各類宣傳資料1.5萬余份。

通過“零距離”上門服務(wù),幫助受災(zāi)群眾解決實(shí)際困難,營造了“親民、便民、為民”的良好氛圍,使群眾進(jìn)一步感受到了黨和政府的關(guān)心關(guān)杯,受到群眾一致好評(píng)?;顒?dòng)中,工作隊(duì)還深入收集了災(zāi)區(qū)群眾對(duì)辦理事項(xiàng)的建議意見,將根據(jù)群眾需求進(jìn)一步梳理出了下一步服務(wù)重點(diǎn),將“上門辦”活動(dòng)貫穿災(zāi)后重建全過程。

州行政審批局


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