甘孜日報 2024年05月07日
重走長征路，接受紅色教育。
團結(jié)奮進的團隊。
耐心講解，熱心服務(wù)。
深入群眾宣傳金融政策。
深入群眾家中辦理業(yè)務(wù)。
◎本報記者/文 石渠農(nóng)商行/圖
編者按
醫(yī)學界把高海拔、低氣壓的高原地區(qū)界定為“生命禁區(qū)”。我州石渠縣是四川海拔最高的縣域，全縣平均海拔4526米，極端最低氣溫-46℃，年平均氣溫-2℃，只有春、冬兩季，無絕對無霜期，空氣含氧量僅為成都平原的46%，是不折不扣的“生命禁區(qū)”。 然而就在這里，卻活躍著一群奉獻者，他們就是甘孜農(nóng)商銀行石渠支行的員工，他們用難以想象的毅力挑戰(zhàn)著生命的極限，用滿腔熱血為石渠的發(fā)展和群眾幸福默默奉獻。
近日，本報記者走近全國工人先鋒號獲得者——甘孜農(nóng)商銀行石渠支行，“近距離”記錄這群在“生命禁區(qū)”書寫激揚奮斗詩篇的驕傲“農(nóng)商人”。
說起四川省甘孜藏族自治州石渠縣，是大家熟知的幾個字——高：四川海拔最高的縣域，全縣平均海拔4526米；大：全縣幅員面積2.5萬平方公里，總?cè)丝?0.5萬余人，典型的地廣人稀的牧業(yè)縣；遠：位于青藏高原東南緣的川、青、藏三省區(qū)結(jié)合部和甘孜州最北部，距州府康定697公里，距省府成都1070公里；冷：極端最低氣溫-46℃，年平均氣溫-2℃，只有春、冬兩季，無絕對無霜期，空氣含氧量僅為成都平原的46%。
石渠縣因此被稱為“生命禁區(qū)”。就在這“生命禁區(qū)”，活躍著一支“農(nóng)商鐵軍”——甘孜農(nóng)商銀行石渠支行。在省農(nóng)商聯(lián)合銀行和州、縣黨委、政府的堅強領(lǐng)導下，甘孜農(nóng)商銀行石渠支行發(fā)揚“缺氧不缺精神、缺氧不缺激情、缺氧不缺斗志、缺氧不缺奉獻”的精神，努力踐行普惠金融主力軍銀行責任擔當，書寫出青春無悔的奮斗詩篇。
“春風”吹拂締結(jié)“溫暖家庭”
石渠年平均氣溫-2℃、歷史記錄最低氣溫-46℃，可謂“極寒之地”?？稍诟首无r(nóng)商銀行石渠支行，是天寒心不寒，這里是一個溫暖的“大家庭”。
來自康定的次村卓瑪記得剛剛參加工作時，跟身邊的親朋好友分享找到這份工作的喜悅時，他們的反應(yīng)卻是：“石渠那個地方惱火哦，聽說那里還沒有樓房，從康定過去坐車都要兩三天，冬天氣溫達零下四十幾度，牦牛都凍得死，聽說那里還有包蟲病，在那兒上班平均壽命要減少10年……”
雖然石渠和康定都在甘孜州內(nèi)，但石渠的一切都是從別人那里聽說的，她記得坐了十幾個小時的班車到達石渠縣時，石渠給她的第一印象是真的好遠，真的好冷。來到單位，院壩里是厚厚的雪，宿舍一人一間，房間里沒有水，用水、上衛(wèi)生間要到院子里。“當時就有一種想哭的感覺，不知道自己千里迢迢到這里的意義。”如今，一晃眼6年過去，曾經(jīng)的小女孩已成長為金融服務(wù)中心的負責人。她說，是石渠支行的溫暖給了她留下來的勇氣，雖然生活條件艱苦，但房間里床、書桌、衣柜、取暖桌一應(yīng)俱全，還為他們把水從一樓提到房間里面放著，害怕他們剛到石渠高原反應(yīng)嚴重，還精心為他們準備了氧氣瓶、紅景天等藥品，無論在工作還是生活中，前輩總是給予他們無私的幫助。
“我們行的成員來自四面八方，來自不同民族，組成一個‘大家庭’。他們來到石渠不容易，作為先到這里的我們就該給他們一個家?！笔行虚L黃靜說，團隊不斷壯大，不斷有新員工加入，但大家很快就融入了這個和睦的“大家庭”?！按蠹页Ｕf：‘家和萬事興’，我們有個團結(jié)和睦的家庭，自然是‘家’和事業(yè)興?！?/span>
甘孜農(nóng)商銀行石渠支行這個大家庭里，現(xiàn)有在職員工31人、退休員工27人。在職職工天天相處、日日見面，上班期間，大家相互協(xié)作、得心應(yīng)手；下班后，大家互相照顧、其樂融融。退休員工常?！胺祶彙保吹绞聵I(yè)發(fā)展喜上眉梢，看到年輕人成長深感欣慰。他們退休了，但他們?nèi)匀煌硕恍?，他們眷念這個家、?；丶铱纯?，并力所能及的幫助農(nóng)商行開展各項工作。
黃靜說：“從血緣來說，我們不是一家人,但我們卻朝夕在一起，不是親人,勝似親人。我們心往一處聚、勁往一處使、擰成一股繩，圓夢在石渠?！?/span>
天寒地凍心不冷，在石渠支行這個“大家庭”，愛的“春風”時刻吹拂，溫暖、和睦，凝聚成團結(jié)向上的磅礴力量。
千錘百煉鍛造“農(nóng)商鐵軍”
呼吸，這是每一個生命與生俱來習慣。而在石渠，呼吸竟成為了人們?nèi)粘Ｉ钪械某林刎摀Ｉ弦浑A樓梯要緩一緩，快走了幾步要停一停。可大家奮斗的腳步永遠不會停，“舍小家為大家”成就了石渠支行的長足發(fā)展。
“奮斗到感動自己”，這是石渠農(nóng)商人常說的一句話。
副行長卿烈輝，2013年到石渠支行參加工作，先后從事過柜員、客戶經(jīng)理、業(yè)務(wù)部負責人等崗位，可以說是石渠支行業(yè)務(wù)的行家里手。2016年12月21日，大女兒出生，正值年末最后一個結(jié)息日，時任金融服務(wù)中心經(jīng)理的卿烈輝為了做好支行年末歲首的重要工作，毅然決定留在單位繼續(xù)工作，直到?jīng)Q算結(jié)束，才回家探望生產(chǎn)的妻子和襁褓中的女兒。在面對工作和生活的選擇時，他總是把工作放在最前面，他說：“雖然缺席了女兒的出生會留下很大的遺憾，但作為一名共產(chǎn)黨員，如果因為我的工作沒做好，導致全單位一年的努力受到影響，我會內(nèi)疚萬分?！?/span>
跟卿烈輝同年參加工作的鄧永兵，他和妻子都在石渠縣工作，女兒出生以后一直跟著爺爺、奶奶生活，兩地相隔700多公里。對女兒來說，爸爸、媽媽更多的是存在手機里，每每家里櫻桃、蘋果成熟時，女兒總是說“爸爸媽媽，蘋果熟了，你們回來摘一點過去吃嘛”。她從不把想念放在嘴上，卻也想著爸爸、媽媽能夠回家看一看。在為農(nóng)牧民集中提供小額信貸服務(wù)期間，作為綜合業(yè)務(wù)部負責人的他，肩負著整個石渠支行的基礎(chǔ)運營支撐和保障工作。期間，女兒反復咳嗽一月有余，為了不影響對廣大群眾的金融服務(wù)質(zhì)效，他硬是沒向單位領(lǐng)導開口請假，待到請假回家?guī)畠旱匠啥紮z查時，孩子已拖成了肺炎、胸膜炎、鼻竇炎等病癥，轉(zhuǎn)院成都治療了半月之久，還未等女兒出院他又返回工作崗位。
王茂林，這個來自丹巴的小伙兒，喜歡鉆研計算機，業(yè)余最大的放松就是在寢室里打打電腦游戲。短短6年時間，從柜員到現(xiàn)在的科技崗，他的成長可以說是青年員工成長的一個縮影。2018年剛到石渠支行參加工作時，他被分配到區(qū)鄉(xiāng)網(wǎng)點任綜合柜員，由于語言和性格等原因，很少與人交流。2020年崗位交流改革，因其計算機特長被選聘為科技崗，該崗位必須與各部門、商戶打交道，他努力克服自身不足，經(jīng)過4年的鍛煉，不僅業(yè)務(wù)能力得到了大幅提升，而且能說會道，已經(jīng)成長為甘孜農(nóng)商銀行的科技骨干。
十里不同風，百里不同俗。在石渠，“藏語關(guān)”是外地員工的“必修課”。石渠支行每周有藏語課、每月舉行藏語比賽，通過教授和普及藏語，讓新員工很快與當?shù)夭刈迦罕姶虺梢黄?，締結(jié)下深厚友誼，高效地開展業(yè)務(wù)。石渠支行注重培養(yǎng)和造就一支業(yè)務(wù)精湛、素質(zhì)過硬的員工隊伍，經(jīng)常性組織開展勞動和技能競賽，為甘孜農(nóng)商銀行總行推薦了數(shù)名業(yè)務(wù)能手，并成功入選省農(nóng)商聯(lián)合銀行職工勞動技能大賽。
石渠支行在職員工有黨員6人、退休員工有黨員11人。該行狠抓黨建工作，通過開展專題黨建工作教育引導黨員干部強化黨性鍛煉，再由黨員率先垂范，立足本職工作，帶動全體職工共同進步，促進各項工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
老員工不斷老去，新員工不斷成長。來自康定的次村卓瑪、丹巴的王茂林等人，參加工作時還略顯稚嫩，但經(jīng)過艱苦環(huán)境的磨練，現(xiàn)在他們已經(jīng)扎根在這片土地上，讓“農(nóng)商銀行人”這個品牌閃閃發(fā)亮。
石渠的條件是艱苦的，省、州農(nóng)商行十分關(guān)心石渠支行員工，不斷改善工作條件和生活環(huán)境，給予職工無比的溫暖。但無法改變的自然環(huán)境讓其仍然是全省條件最艱苦的地方支行。這支團隊因長期扎根在這里，每一個人都不同程度地患有高原病。但是就是在這樣的環(huán)境里，同志們充分發(fā)揚老西藏精神，在十年的時間里創(chuàng)造了員工零流失的奇跡。
艱苦的客觀環(huán)境無法改變，但對于石渠農(nóng)商人來說，縱然條件艱苦、艱難、艱險，他們卻始終堅守在這里，舍小家為大家，鑄就了“缺氧不缺精神、缺氧不缺激情、缺氧不缺斗志、缺氧不缺奉獻”的石渠農(nóng)商精神，打造了一支“不畏艱難、甘于奉獻、勇于拼搏”的能打硬仗打勝仗的石渠“農(nóng)商鐵軍”。
服務(wù)實體經(jīng)濟“貼心貼肺”
石渠支行留存著這樣一張照片，雪地里懸掛著“石渠信用社捐贈”的貨車艱難前行。2020年新冠疫情爆發(fā)伊始，正值藏歷新年前夕，各個地方管控措施異常嚴格，石渠縣蔬菜、口罩等防疫物資空前緊缺，石渠支行在做好自身防疫的前提下，勇?lián)鐣熑危喾交I措物資，聯(lián)系車輛，采購蔬菜30噸、口罩8000個，僅用3天便歷經(jīng)艱難運抵石渠。隨即不顧冬季雪地行車艱難，集全行員工之力，及時將蔬菜及口罩送到23個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、場）170個行政村。
疫情面前的大愛僅是石渠支行履行社會責任的一個縮影。他們?nèi)雽W校，為小朋友送學習用品、送洗護用品，引導他們養(yǎng)成良好的生活習慣；他們上街頭，為環(huán)衛(wèi)工送棉服、贈手套，美麗環(huán)境共同維護；他們進藏房，與困難群眾拉家常、送糧油，共話民族團結(jié)一家親。
石渠幅員面積2.5萬平方公里、人口10.5萬余人，在這地廣人稀的區(qū)域工作，要付出比平原地區(qū)強上十倍的工作量。做“石渠人民的銀行”，走遍千山萬水、說盡千言萬語、想盡千方百計、吃盡千辛萬苦，為民服務(wù)貼心貼肺，這是石渠支行一直秉承的工作信條。
說起石渠支行，瓦須鄉(xiāng)牧民扎西滿懷感激：“要是沒有農(nóng)商行支持，我哪里能夠脫貧致富?！笔袕V泛了解牧區(qū)及群眾的真實需求，創(chuàng)新推出“蟲草惠農(nóng)貸款”，扎西靠著8萬元的蟲草貸款做起了蟲草生意，還養(yǎng)了20余頭牛，年收入近10萬元，成了遠近聞名的致富能手。
像“蟲草惠農(nóng)貸款”這樣符合地方特色的金融惠民產(chǎn)品，石渠支行還有10余種，對所有符合條件的脫貧戶進行評級授信，累計建檔評級農(nóng)戶18119戶，授信395788.85萬元。2014年至今，該行累計發(fā)放小額農(nóng)戶貸款64577筆，112251.68萬元，截止目前，小額農(nóng)戶貸款存量7768筆，31024.62萬元；傾力支持小微企業(yè)，近三年累計向小微企業(yè)主授信2962.4萬元，現(xiàn)有余額20戶2220.69萬；支持教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展，開展智力扶貧，向1357名貧困大學生累計發(fā)放1327.73萬元助學貸款；發(fā)放97601張社?？?，激活91136張，社?？せ盥蔬_到93.38%，僅此一項就承擔相關(guān)成本近500萬元；從2012年開始，一直免費代發(fā)草補、林補、低保等十余種惠民補貼資金，累計筆數(shù)超十萬筆，代發(fā)金額超過15億元，免除銀行卡交易手續(xù)費，每年向群眾讓利超過100萬元。
群眾的需要就是服務(wù)方向，延伸服務(wù)觸角直抵鄉(xiāng)鎮(zhèn)村寨。石渠支行為了更好地解決農(nóng)牧民需要，除日常網(wǎng)點外，在重要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了7個簡易網(wǎng)點，根據(jù)地方需要上門，利用移動終端在鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理各項業(yè)務(wù)等，平均每年大約170次左右，行程約15000公里；同時，該行投入大量的人力、物力，通過對石渠縣22個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、場）161個行政村進行走訪調(diào)研，共計建設(shè)農(nóng)村金融綜合服務(wù)站19個、服務(wù)點13個。全縣32個鄉(xiāng)村金融綜合服務(wù)站（點）自建成以來，匯集了小額存取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、匯款、刷卡消費、繳費、充值、領(lǐng)取養(yǎng)老金等普惠金融服務(wù)，截至目前已累計辦理業(yè)務(wù)254262筆，累計交易金額達19675.35萬元；截至2023年12月31日，各項存款余額38637.83萬元，各項貸款余額52537.58萬元，成為當?shù)禺斨疅o愧的農(nóng)村金融主力軍銀行。
守正篤行，久久為功。石渠支行卓有成效的工作迎來一系列響當當?shù)臉s譽：2017年被四川省銀行協(xié)會評為“年度社會責任特殊貢獻網(wǎng)點”，2017年被四川省委宣傳部評為“四川省敬業(yè)奉獻模范集體”，2017年被四川省銀行協(xié)會評為“最美農(nóng)信人”，2021年被四川省國資委評為“國有企業(yè)先進基層黨組織”。
過往已展千重錦，新程再進百尺竿。作為農(nóng)村金融主力軍和聯(lián)系群眾最好的金融紐帶，在省農(nóng)商聯(lián)合銀行的堅強領(lǐng)導下，在州縣黨委政府的關(guān)心幫助下，甘孜農(nóng)商銀行石渠支行始終站在為黨委、政府排憂解難，為貧困群眾雪中送炭的高度，始終堅持金融的政治性和人民性，接續(xù)金融助力鄉(xiāng)村振興工作，切實提升金融服務(wù)實體經(jīng)濟的針對性和實效性，在新征程上書寫無愧時代的奮斗詩篇。
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