甘孜日?qǐng)?bào) 2022年09月08日
◎鄧海建
近日，“2022年全民數(shù)字素養(yǎng)與技能提升月”活動(dòng)在福建福州啟動(dòng)。提升月活動(dòng)以“數(shù)字賦能，全民共享”為主題，組織舉辦提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能主題論壇等系列活動(dòng)。不少網(wǎng)友表示，提升數(shù)字素養(yǎng)別忘了老年人
若干年前，是“一張地圖走天下”；現(xiàn)今時(shí)代，是“一張網(wǎng)絡(luò)闖天下”。如果說(shuō)數(shù)字基建是網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)建設(shè)的硬件，那么，全民數(shù)字素養(yǎng)與技能就是它的軟件。數(shù)字時(shí)代，人們學(xué)習(xí)生活須具備基本的數(shù)字獲取、制作、使用、評(píng)價(jià)、交互、分享、創(chuàng)新、安全保障、倫理道德等一系列素質(zhì)與能力。數(shù)字來(lái)賦能、全民須共享，數(shù)字素養(yǎng)與技能好比開(kāi)車(chē)上路前的“駕校培訓(xùn)”，是保障互聯(lián)網(wǎng)生活有序規(guī)范、健康高效的前提性“功夫”。
提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能，是順應(yīng)數(shù)字時(shí)代要求、提升國(guó)民素質(zhì)、促進(jìn)人的全面發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù)。提升數(shù)字素養(yǎng)，不僅是年輕人的任務(wù)，也是老年人的課題。事實(shí)上，2021年10月，中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)印發(fā)的《提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能行動(dòng)綱要》提出，實(shí)施“優(yōu)化完善數(shù)字資源獲取渠道”和“開(kāi)展數(shù)字助老助殘行動(dòng)”兩項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，著力提升老年人、殘疾人等特殊群體的數(shù)字素養(yǎng)和技能。
為何要著重提升老年人的數(shù)字素養(yǎng)？因?yàn)樗麄兠媾R的“數(shù)字鴻溝”最為明顯。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)現(xiàn)有2.64億的60歲以上老年人，其中，近1.4億老年人仍在使用功能機(jī)或者使用智能手機(jī)但不會(huì)上網(wǎng)。尤其是在新冠肺炎疫情初期，不少老年人因不會(huì)使用或沒(méi)有智能手機(jī)，無(wú)法出示“健康碼”而“有腳難行路”?？梢灶A(yù)見(jiàn)的是，隨著數(shù)字技術(shù)飛速迭代、人口老齡化程度加深，如果不能盡快提升老年群體的數(shù)字素養(yǎng)，他們將很可能難以分享到數(shù)字時(shí)代的紅利。
授人以魚(yú)不如授人以漁。與其臨門(mén)幫忙，不如賦能教育。幫助老年人等特殊群體安全有序地使用互聯(lián)網(wǎng)，離不開(kāi)三個(gè)層面的努力：一是頂層設(shè)計(jì)的“特別關(guān)懷”。2020年，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》；2021年，工信部開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無(wú)障礙改造專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”……制度設(shè)計(jì)仍需在“互聯(lián)網(wǎng)適老化”議題上做足文章、做好文章。二是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主動(dòng)作為?！伴L(zhǎng)輩模式”按鈕、“老人模式”界面……在功能上要幫助老年人看得見(jiàn)、摸得著、用得上，在內(nèi)容上要幫助老年人甄別真?zhèn)巍⒑Y選信息，為老年人等弱勢(shì)群體打造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。此外，基層組織要在“最后一公里”持續(xù)發(fā)力，利用社區(qū)活動(dòng)、街道宣傳等硬件和技術(shù)，助推技術(shù)福祉尊老惠老。
數(shù)字時(shí)代，“沒(méi)有人是一片孤島”。在日新月異的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，構(gòu)筑全場(chǎng)景的老人友好型網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是使命與擔(dān)當(dāng)，亦是義務(wù)與責(zé)任。數(shù)字技術(shù)不能拋下弱勢(shì)群體、技術(shù)關(guān)懷不該成為年輕專(zhuān)屬，告別“數(shù)字失能”，老年人才能暢享晚景人生。
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