甘孜日?qǐng)?bào) 2024年08月19日
◎新華社“新華視點(diǎn)”記者 徐思鈺 王寧
近期，以“小馬寶莉卡”為代表的卡牌受到青少年熱捧。這些卡牌以“開盲盒”的方式獲得，不少學(xué)生頻繁購(gòu)買，甚至短期花費(fèi)數(shù)千元。是什么導(dǎo)致未成年人沉迷“集卡”？“集卡成癮”如何破解？“新華視點(diǎn)”記者進(jìn)行了調(diào)查。
青少年迷上“集卡”，動(dòng)輒花費(fèi)數(shù)千元
最近，家長(zhǎng)梁坤（化名）很鬧心——就讀于天津市某中學(xué)的孩子梁杰（化名）迷上了“集卡”，每周都會(huì)購(gòu)買，壓歲錢、零花錢全部拿去買卡，已花費(fèi)數(shù)千元。
梁杰購(gòu)買的卡牌又稱集換式卡牌，上面印有小馬寶莉、奧特曼、蛋仔派對(duì)等熱門IP，在青少年中非常流行，單包價(jià)格幾元至幾十元不等，一般30包一盒。
在天津市南開區(qū)某文具店，記者看到一列貨架上整齊擺放著各式各樣的成盒卡牌，不時(shí)有中小學(xué)生走進(jìn)店里詢問、購(gòu)買?！斑@是新出的一套‘小馬寶莉卡’，目前最暢銷，一盒30包60元?！蔽木叩曦?fù)責(zé)人周先生說(shuō)，昨天剛進(jìn)了一箱貨，今天只剩幾盒。
記者走訪了解到，多個(gè)學(xué)校周邊的商超、文具店、便利店等場(chǎng)所卡牌生意火熱。有商家表示，不少學(xué)生一次購(gòu)買幾盒，花費(fèi)幾十元到數(shù)百元不等，“經(jīng)常是同一批孩子一周來(lái)好幾次，念叨著想抽‘彩虹卡’（稀有卡）。”周先生說(shuō)。
青少年“集卡”不只發(fā)生于線下。記者了解到，很多孩子通過社交媒體加入了卡牌交流群。某線上卡牌交流社群的管理員說(shuō)，幾百人的群里約70%是中小學(xué)生，群里經(jīng)常發(fā)布拆卡直播預(yù)告。
為了抽中某張卡，12歲的馬蕭（化名）用爺爺?shù)氖謾C(jī)看直播，幾天下來(lái)花費(fèi)5000多元。馬蕭身邊有不少同學(xué)也在直播間購(gòu)卡、看拆卡。
記者進(jìn)入一個(gè)名為“抽抽樂”的拆卡直播間，上千人在線，有用戶一次性下單十幾盒，也有人幾分鐘內(nèi)連續(xù)下十幾單。主播熟練地接單、拆包、展示卡片。通過直播間的公屏留言不難發(fā)現(xiàn)，許多觀看者是未成年人。
多位家長(zhǎng)向記者反映，孩子無(wú)底洞式“集卡”花費(fèi)不菲，帶來(lái)一定程度的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，有些孩子還會(huì)偷偷拿錢、借錢去買卡，甚至上當(dāng)受騙，造成金錢損失。
此前，浙江杭州一名10歲女童偷拿家里1萬(wàn)元現(xiàn)金購(gòu)買“小馬寶莉卡”，家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)后找店家退款被拒絕；馬蕭的父親也曾找線上商家和直播平臺(tái)申請(qǐng)退款但無(wú)果；深圳一名小學(xué)生偷拿媽媽手機(jī)付款，操作時(shí)泄露隱私信息導(dǎo)致信用卡被盜刷5萬(wàn)多元。
“未成年人心智尚不成熟，容易被誘導(dǎo)產(chǎn)生不符合自身行為能力的消費(fèi)，甚至形成情感依賴。偷拿家長(zhǎng)或他人的錢買卡，還存在法律風(fēng)險(xiǎn)?！碧旖蚴来蓭熓聞?wù)所主任李晗說(shuō)。
花樣繁多，誰(shuí)在助推“買買買”？
“集卡”持續(xù)風(fēng)靡校內(nèi)外，令許多中小學(xué)生沉迷其中，難以自拔?！百I買買”的背后有怎樣的“套路”？
——盲盒機(jī)制，成癮性強(qiáng)。不少學(xué)生表示，“集卡”與開盲盒體驗(yàn)相似，拆包之前不知道會(huì)抽出什么樣的卡，拆卡前的未知感和獲得心儀卡牌的驚喜感讓人“上頭”?！坝袝r(shí)候?yàn)榱顺榈较胍哪菑埧ǎ蜁?huì)反復(fù)購(gòu)買?！币幻麑W(xué)生說(shuō)。
——種類多樣，層出不窮。記者注意到，當(dāng)季流行的卡牌基本都推出了不同系列，如宇宙英雄奧特曼系列卡牌等級(jí)達(dá)23種，且每一等級(jí)都有不同的稀有卡，有學(xué)生坦言“想要集全就得一直買”。好不容易湊齊了某一系列的卡牌，商家又會(huì)推出新的卡牌系列，不少學(xué)生直呼“不斷出新卡、稀有卡，根本集不完”。
——鼓吹炒作稀有卡牌。目前，市面上有些機(jī)構(gòu)收費(fèi)鑒卡，有的稀有卡牌價(jià)格可以翻幾倍甚至幾十倍。有業(yè)內(nèi)人士表示，部分商家回收稀有卡再賣出，炒熱市場(chǎng)?！翱ㄅ瞥杀静桓撸袌?chǎng)上連環(huán)經(jīng)營(yíng)策略導(dǎo)致溢價(jià)?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士表示。
在天津市和平區(qū)某商業(yè)街，記者看到幾個(gè)年輕人在擺攤賣卡牌，“小馬寶莉卡”標(biāo)價(jià)3包19.9元，賣家向圍觀的學(xué)生積極推薦，“剛剛有幾位小朋友抽到了稀有卡，一張能賣幾百上千元，抓緊買！”
——社交屬性，日常交流“硬通貨”。天津市和平區(qū)四平東道小學(xué)教學(xué)主任尤艷注意到，班上的孩子經(jīng)常三五成群湊在一起討論卡牌，擁有稀缺卡片的孩子會(huì)受到其他孩子的羨慕甚至崇拜，孩子們還會(huì)互相贈(zèng)送卡牌讓關(guān)系更“鐵”。
多名小學(xué)生告訴記者，卡牌是同學(xué)間的社交密碼，不玩卡牌會(huì)被認(rèn)為“落伍”，有了好卡牌更是等同于有了好人緣。
——銷售環(huán)節(jié)存在漏洞?！睹ず薪?jīng)營(yíng)行為規(guī)范指引（試行）》對(duì)向未成年人銷售盲盒有明確規(guī)定，記者注意到，無(wú)論線上直播間還是線下店鋪，未成年人買卡都“暢通無(wú)阻”。不少線下商家不以為意，表示“不查，給錢就賣”，直播間雖有相關(guān)提示但下單時(shí)并無(wú)核實(shí)身份信息的要求。
加強(qiáng)市場(chǎng)規(guī)范，引導(dǎo)理性消費(fèi)
“小卡片”市場(chǎng)時(shí)下火爆。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些爆款卡牌的出品公司成立時(shí)間不長(zhǎng)，基本在5年之內(nèi)，從公司的招股書來(lái)看，集換式卡牌業(yè)務(wù)的毛利率逐年增加，普遍超過50%。
未成年人保護(hù)法第五十五條規(guī)定，生產(chǎn)、銷售用于未成年人的玩具、用具和游戲游藝設(shè)備等，不得危害未成年人的人身安全和身心健康。按照《盲盒經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范指引（試行）》，盲盒經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)采取有效措施防止未成年人沉迷。
專家認(rèn)為，目前卡牌生產(chǎn)商、銷售商制定并使用的銷售手段具有誘導(dǎo)性，在一定程度上會(huì)助推孩子沉迷其中，“集卡成癮”不僅影響學(xué)習(xí)，還容易形成虛榮攀比心理，影響孩子的身心發(fā)展。
南開大學(xué)濱海開發(fā)研究院副院長(zhǎng)薄文廣建議行業(yè)協(xié)會(huì)等社會(huì)組織加強(qiáng)行業(yè)自律，主動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任?！跋嚓P(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管，對(duì)售賣卡牌及其炒作行為進(jìn)行規(guī)范。尤其是加強(qiáng)對(duì)學(xué)校附近區(qū)域商家的管理，增加檢查頻次。”李晗說(shuō)。
針對(duì)未成年人在直播間下單、觀看拆卡，專家建議網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)制定更加具體、有針對(duì)性的直播規(guī)范，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門對(duì)明顯帶有賭博性質(zhì)的直播進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。
教育界人士認(rèn)為，從此前的“網(wǎng)游成癮”到現(xiàn)在的“集卡成癮”，背后暴露出一個(gè)共性問題：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，對(duì)青少年的教育引導(dǎo)尤為重要，應(yīng)加強(qiáng)研究出現(xiàn)的新現(xiàn)象、新苗頭并及時(shí)規(guī)范?！翱梢越柚鷮?shí)踐活動(dòng)，通過家校聯(lián)動(dòng)引導(dǎo)孩子樹立正確的消費(fèi)觀，對(duì)‘集卡成癮’現(xiàn)象加以遏制?！庇绕G說(shuō)。
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