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理塘縣實現(xiàn)群眾辦事“跑一次”

甘孜日報    2018年09月07日

      本網(wǎng)訊 今年以來,理塘縣大力推行“四式跑”,讓群眾辦事“最多跑一次”真正落到實處。

      改革工作機(jī)制,大力推進(jìn)“便民跑”。優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,構(gòu)建事前咨詢“一口清”、網(wǎng)上預(yù)約“一指明”、窗口服務(wù)“一扇清”、業(yè)務(wù)辦理“一次成”的工作機(jī)制,建立網(wǎng)上審批系統(tǒng),精簡戶籍業(yè)務(wù)審批程序,力爭做到戶籍業(yè)務(wù)“只進(jìn)一扇門”。

     依托網(wǎng)絡(luò)平臺,全力推進(jìn)“數(shù)據(jù)跑”。推行一個廳、一張網(wǎng)、一個窗口辦事模式,通過功能互補(bǔ)、優(yōu)化辦事流程,切實提高網(wǎng)上全流程辦理率,提升優(yōu)質(zhì)高效便民政務(wù)服務(wù),確保群眾享有高速、快捷、質(zhì)優(yōu)的辦事體驗,讓數(shù)據(jù)“多跑路”,換取群眾“少跑腿”甚至“不跑腿”。目前,各業(yè)務(wù)部門累計網(wǎng)上辦件量6523余件,辦結(jié)率達(dá)99%。

     擴(kuò)大服務(wù)范圍,助推業(yè)務(wù)“加速跑”。實施“流動車管所”下鄉(xiāng)進(jìn)村、制證完成“郵到家”、擴(kuò)大“綠色通道”服務(wù)范圍等措施,不斷推動民意警務(wù)、智慧警務(wù)發(fā)展,讓服務(wù)零距離、服務(wù)高質(zhì)量、服務(wù)高效率,真正讓群眾“少跑腿、好辦事、不添堵”。目前,“流動車管所”共為500余輛電動車辦理上牌,接收群眾咨詢3000余人次。

     延伸便民渠道,特殊人群“不用跑”。堅持以人為本,貼心服務(wù)的為民舉措,戶籍部門專門配置了攜帶相機(jī)、筆記本電腦和指紋離線采集設(shè)備,對孤寡老人、殘疾人等行動不便的特殊群體推行上門采集離線指紋和人像信息、證件辦理完成后送證上門的“一條龍”服務(wù),延伸服務(wù)到群眾家門口,實現(xiàn)特殊群體“不用跑”。縣委中心報道組 葉強(qiáng)平


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